商务部再出招：扩容高质服务供给，催生多元消费新场景

政策暖风频吹，服务消费跑出“加速度”

5月21日，商务部例行发布会上，新闻发言人何亚东用一组数据为服务经济“报喜”：今年1—4月全国服务零售额同比提升5.6%，供需两端良性互动，“稳”的底盘更扎实，“进”的势能愈发强劲。

假日经济点燃文旅热情，线上赛道贡献突出

春假与清明、“五一”黄金周无缝衔接，居民出游热情集中释放，文化展演、体育赛事等场景迭代升级，个性化体验成为流量密码；与此同时，数字消费继续高歌猛进，网上服务零售额突破2.4万亿元，同比增速8.3%，显著跑赢商品零售。

从“买商品”到“买体验”，消费升级趋势明显

何亚东指出，服务消费提速源于“市场+政策”双轮驱动：需求侧，居民支出结构由单一实物转向“商品+服务”并重，高品质、多样化需求持续井喷；供给侧，商务部牵头完善“1+N”政策框架，借力“服务消费季”“中华美食荟”等活动，打造跨界融合新场景，让市场活力与秩序并存。

地方版方案密集落地，山西36条举措率先出圈

近期，山西、山东、吉林等省相继发布促进服务消费方案。以《山西省促进服务消费高质量发展若干措施》为例，36条硬核举措聚焦扩大优质供给、孵化新型业态、优化消费环境，力图在文旅、养老、社区服务等短板领域精准发力。

专家观点：供给侧改革仍是破局关键

中央财经大学副教授刘春生认为，地方密集施策既顺应了消费升级大势，也是稳增长、惠民生的务实抓手，可有效释放内需潜力并带动就业。国研新经济研究院创始院长朱克力则强调，培育服务消费新增长点须以供给侧结构性改革为主线：

• 聚焦文旅康养、体育健身等核心领域，推动高品质、标准化服务扩容，补齐普惠性短板；
• 加速“文旅+体育+康养+餐饮+住宿”跨界融合，发展沉浸式、定制化新体验；
• 深化数字赋能，利用大数据、人工智能改造传统服务业，催生数字消费新场景；
• 完善财税、金融等要素保障，降低企业经营成本，激发市场主体活力。

商务部下一步：服务供给扩容、业态融合提速

“服务消费是撬动内需的重要支点。”何亚东透露，商务部将会同相关部门持续扩大优质服务供给，加快业态融合创新，培育更多新增长极，实现消费规模扩张与民生福祉提升的同频共振。